מדיקונקטשיחת ייעוץ ללא עלות
הצעד הראשון

שיחת ייעוץ ומיפוי זכויות

לא צריך לדעת מאיפה מתחילים. כותבים לנו בוואטסאפ, מספרים מה קרה, ואנחנו עושים סדר: אילו מסלולים רלוונטיים לכם ומה הצעד הבא.

  • זמין בכל שעהכותבים בוואטסאפ מתי שנוח לכם, ונציג אנושי יכול להצטרף בכל שלב.
  • מיפוי של כל המסלוליםלא רק את מה ששאלתם עליו – את כל מה שכדאי לבדוק.
  • ללא עלות וללא התחייבותמקבלים סיכום מסודר ומחליטים בעצמכם על הצעד הבא.

מה זה בעצם שיחת מיפוי זכויות

מי שמתמודד עם מצב רפואי מגלה מהר שיש הרבה גופים, הרבה טפסים והרבה מונחים לא מוכרים: ביטוח לאומי, חברות ביטוח, קרן פנסיה, המעסיק, ועדות. השיחה הראשונה נועדה לעשות סדר בכל זה ולהבין מה רלוונטי דווקא לכם.

השיחה מתחילה בוואטסאפ, עם נועה – נציגה דיגיטלית של מוקד השירות שלנו. נועה מציגה את עצמה ככזו, זמינה בכל שעה, ושואלת שאלות פשוטות על המצב, על העבודה ועל מה שכבר עשיתם. בכל שלב אפשר לבקש שנציג אנושי מהצוות יצטרף לשיחה.

על בסיס השיחה אנחנו ממפים את כל המסלולים שכדאי לבדוק – למשל נכות כללית, פגיעה בעבודה, ביטוחים פרטיים, אובדן כושר עבודה, הטבות מס ועוד – ומכינים לכם סיכום ממותג ומסודר. בסיכום תמצאו מה מצאנו, אילו מסמכים כדאי להכין ומה הצעד הבא.

השיחה והסיכום הם ללא עלות וללא התחייבות. אם תחליטו להמשיך, תקבלו הסבר ברור מראש על השירות, השלבים והתנאים, ורק אז תחליטו – בקצב שלכם.

זה נשמע מוכר?

סמנו את מה שמתאים לכם. אם משהו מוכר, זה הזמן לבדוק.

סמנו את מה שמוכר לכם, ונראה לכם אם כדאי לבדוק את המסלול.

מה אנחנו עושים בשבילכם

שיחה בוואטסאפ

נועה, הנציגה הדיגיטלית של מוקד השירות, שואלת שאלות ברורות ומקשיבה – בכל שעה.

נציג אנושי לפי הצורך

בכל שלב אפשר לבקש שמישהו מהצוות יצטרף לשיחה.

מיפוי מסלולים

מזהים את כל המסלולים שכדאי לבדוק לפי המצב שלכם.

סיכום ממותג ומסודר

מקבלים מסמך ברור עם הממצאים, המסמכים שכדאי להכין והצעד הבא.

הסבר ברור מראש

אם תרצו להמשיך, תקבלו פירוט של השירות, השלבים והתנאים לפני כל התקשרות.

איך זה עובד, שלב אחר שלב

  1. פונים בוואטסאפ

    שולחים הודעה, בכל שעה שנוח לכם.

  2. מספרים על המצב

    עונים על כמה שאלות פשוטות על המצב הרפואי, העבודה ומה שכבר נעשה.

  3. מיפוי

    בודקים את כל המסלולים הרלוונטיים לפי מה שסיפרתם.

  4. סיכום מסודר

    מקבלים סיכום ממותג עם המסלולים, המסמכים שכדאי להכין והצעד הבא.

  5. מחליטים בקצב שלכם

    אם תרצו להמשיך, רכז תיק מהצוות ייצור קשר ויסביר הכול מראש.

מה כדאי להכין

אין לכם חלק מהמסמכים? זה בדיוק התפקיד שלנו. מה שחסר, נעזור לכם להוציא. ומה שעדיין לא קיים, נתאם בשבילכם מול הרופאים, המכונים והגורמים הרלוונטיים, כדי שיהיה.

  1. תיאור קצר של המצב הרפואי ומתי התחיל
  2. רשימת הרופאים ובתי החולים שטיפלו בכם
  3. מכתבים או החלטות שקיבלתם מביטוח לאומי, מחברת ביטוח או מקרן פנסיה
  4. מידע כללי על העבודה – תפקיד והיקף משרה
  5. רשימת הביטוחים שאתם מכירים, אם יש
  6. מועדים קרובים – ועדה, תשובה או בקשה להשלמה
  7. שאלות שחשוב לכם לקבל עליהן תשובה

סמנו מה כבר יש לכם. את השאר נשיג יחד.

מושגים שכדאי להכיר

לחצו על מושג כדי לראות הסבר פשוט.

שאלות נפוצות

השיחה באמת ללא עלות?

כן. השיחה בוואטסאפ, המיפוי והסיכום הם ללא עלות וללא התחייבות. אם תרצו להמשיך לשירות, תקבלו הסבר ברור מראש על התנאים לפני כל החלטה.

מי זו נועה?

נועה היא נציגה דיגיטלית של מוקד השירות שלנו. היא מציגה את עצמה ככזו, זמינה בכל שעה ועוזרת לאסוף את המידע הראשוני. בכל שלב אפשר לבקש שנציג אנושי מהצוות יצטרף.

צריך לשלוח מסמכים רפואיים כבר בשיחה הראשונה?

לא חייבים. אפשר להתחיל בתיאור כללי. אם יש לכם מכתב או החלטה שמעסיקים אתכם, אפשר לשתף, ונבדוק יחד מה הם אומרים.

אני לא יודע לאיזה מסלול אני שייך. זה בסדר?

זה בדיוק התפקיד של השיחה. אתם מספרים מה קרה, ואנחנו ממפים את המסלולים שכדאי לבדוק.

מה קורה אחרי הסיכום?

אתם מחליטים. אם תרצו להמשיך, רכז תיק ייצור קשר, יסביר את השלבים ואת התנאים ברור מראש, ונתחיל לבנות את התיק בקצב שלכם.

האם הסיכום הוא ייעוץ משפטי?

לא. הסיכום הוא מיפוי מסודר של מסלולים וצעדים. כשנדרשת בדיקה משפטית, עורך דין שעובד איתנו יכול לבחון את המקרה, בהתקשרות נפרדת.

אפשר לפנות בשם בן משפחה?

כן, הרבה פניות מגיעות מבני משפחה. בהמשך, לצורך איסוף מסמכים, נצטרך את הסכמת האדם עצמו או מי שמוסמך לפעול בשמו.

נבדוק יחד את נושא שיחת ייעוץ ומיפוי זכויות?

שיחת הייעוץ הראשונה ללא עלות וללא התחייבות. כתבו לנו בוואטסאפ, או השאירו שם וטלפון ונחזור אליכם. אין צורך למסור כאן פרטים רפואיים.

שיחת ייעוץ בוואטסאפ

השאירו פרטים ונחזור אליכם

אין לצרף כאן מידע רפואי או מספר תעודת זהות. מסירת הפרטים היא מרצון.

עוד תחומים שכדאי להכיר

המידע בעמוד הוא כללי ואינו ייעוץ רפואי או משפטי. התנאים וההחלטות נקבעים בידי הגורמים המוסמכים, לפי ההוראות העדכניות והנסיבות האישיות. כשנדרשת הגשה או ייצוג, הם נעשים בידי עורך דין שעובד איתנו, בהתקשרות נפרדת.